Kent u die reclame Student aan huis? Die organisatie zorgt dat er iemand langs komt om razendsnel een probleempje met uw computer op te lossen. Daar is niks mis mee. Ik heb zelf ruim 10 jaar dit soort jongens en meisjes in mijn HIO-klassen gehad en ze zijn over het algemeen kundig genoeg en zullen desgevraagd ook nog wel snel even uitleggen wat ze doen. Maar tijd is geld (€ 32,- per uur + 'voorfietskosten') en wat nou als zich na enige tijd weer een volgend probleem voordoet.
Ik bied als alternatief 'Docent aan huis'. Dat is naast of in plaats van hulp bij computerproblemen, het overdragen van kennis om ze zelf op te lossen of zelfs te voorkomen. Maar ook het verdere gebruik van de mogelijkheden die de informatietechnologie biedt en die je misschien nog niet optimaal benut. Daar kan veilig bankieren onder vallen, of elektronisch communiceren met overheidsinstanties, zorgverzekeraars en andere partijen. Maar ook het efficiënt opbergen van gegevens, het maken van back-ups of het zorgvuldig en toch effectief omgaan met wachtwoorden. En zelfs wat trivialer zaken als tekstverwerking, en e-mail. Tot zelfs tekenen, fotobewerken of het bouwen van een eenvoudige website. De lijst is eindeloos uit te breiden maar kan natuurlijk ook gewoon heel kort blijven.
Sinds een paar jaar geef ik in bibliotheken als vrijwilliger curssen in het gebruik van de computer. Dit is een aanvullig daarop en soms een alternatief. Voor mensen die de hulp wat meer toegesneden willen hebben op hun specifieke wensen. Of zij die de informatie liever aangeleverd krijgen in de eigen vertrouwde omgeving.
De lessen in de bibliotheek zijn gratis. Voor die bij u thuis vraag ik de wettelijke vrijwilligersvergoeding van € 5,- per uur plus de 'voorfietskosten'.